मेरे एक परिचित हैं — रांची के पास एक petrol pump चलाते हैं। HPCL dealer हैं। पिछले साल तक हर छोटी चीज के लिए Regional Office जाना पड़ता था। Indent लगाना, payment confirm करना, invoice check करना — सब के लिए। फिर किसी ने HPCL Business Portal के बारे में बताया।
अब वो घर से ही सब कर लेते हैं — order place करते हैं, delivery track करते हैं, payment देखते हैं। महीने में 4-5 office trips बच जाती हैं। अगर आप भी HPCL के dealer, distributor, या vendor हैं और अभी तक Business Portal use नहीं कर रहे — या login में problem आ रही है — तो यह guide सिर्फ आपके लिए है।
💡 Quick Answer: HPCL Business Portal का official URL है: sales.hpcl.co.in Login के लिए 8-digit Dealer Code और password चाहिए — जो HPCL commissioning के वक्त मिलता है।
HPCL Business Portal क्या है?
Hindustan Petroleum Corporation Limited (HPCL) एक Maharatna central PSU है। इसके नेटवर्क में 22,000+ retail outlets, 6,000+ LPG distributors, 450+ lube distributors और 1,800+ CNG facilities हैं।
इतने बड़े network को manage करने के लिए HPCL ने Business Portal बनाया — dealers, distributors, vendors और transporters के लिए एक complete digital office।
Orders से लेकर payments तक, invoices से लेकर grievances तक — सब एक जगह।
Login कैसे करें — Step by Step
Step 1: Official Portal खोलें
यही एकमात्र official URL है। किसी और link से मत जाएं — HPCL ने खुद alert किया है कि fake websites exist करती हैं।
⚠️ Warning: HPCL कभी भी phone पर आपका password या bank OTP नहीं माँगता। अगर कोई माँगे — तुरंत call काटें।
Step 2: Login Section ढूंढें
Homepage पर right side में Login option होगा। उस पर click करें।
Step 3: Credentials डालें
- User ID: आपका 8-digit Dealer/Distributor Code
- Password: Commissioning के वक्त मिला था
- Captcha: Image में जो दिखे वो exactly type करें — case-sensitive है
Step 4: OTP Verify करें (अगर आए)
Modern security के लिए portal registered mobile पर OTP भेजता है। जल्दी डालें — 60 से 120 seconds में expire हो जाता है।
Step 5: Dashboard खुल जाएगा
Successfully login होने पर personalized dashboard दिखेगा — orders, transactions, analytics और support tools।
⚡ Pro-Tip: Login के बाद portal को bookmark कर लें (Ctrl+D)। हर बार URL search करने की जरूरत नहीं — और fake sites पर जाने का risk भी नहीं।
Portal पर Login के बाद क्या-क्या होता है?
यह जानना जरूरी है — वरना half features use ही नहीं होते।
Fuel Ordering (Indent): MS, HSD, और Lubricants के real-time orders। System automatically current terminal price calculate करता है — हाथ से calculate नहीं करना पड़ता।
Delivery Tracking: Indent के बाद tank truck track करें — pending, invoiced, या dispatched। ETA real-time दिखता है।
Financial Ledger: Virtual account balance, सभी transactions, RTGS/NEFT payments, और downloadable invoices। GST reconciliation के लिए यही main source है। कम से कम हफ्ते में एक बार bank statement से match करें।
CDCMS Module (LPG Distributors के लिए): LPG connections track करें, customer details देखें, booking status check करें। PMUY connections की जानकारी भी यहाँ।
Reports: Sales, inventory, payment reports downloadable format में।
Grievance Handling: Technical या operational issues के लिए directly HPCL helpdesk को ticket raise करें।
New Registration कैसे करें?
नए HPCL partner हैं? Portal पर पहली बार register करना है?
Step 1: HPCL Official Website खोलें 👉 hindustanpetroleum.com
Step 2: Vendor Registration के लिए जाएं 👉 vendor.hpcl.co.in/vendor_reg/
Step 3: Business Details भरें
- नाम और contact information
- Business registration details
- Login ID और password create करें
- Captcha complete करें
Step 4: Submit और OTP verify करें Registered mobile या email पर OTP आएगा।
Registration के बाद HPCL vendor management team details verify करती है। Verification successful होने पर dealer account activate होगा।
⚡ Important: Dealer commissioning के वक्त जो 8-digit Dealer Code मिलता है — वही portal पर primary identity है। इसे safe रखें।
Password भूल गए? ऐसे Reset करें
Step 1: Login page पर जाएं: sales.hpcl.co.in
Step 2: “Forgot Password” link पर click करें
Step 3: Dealer ID enter करें
Step 4: नया password set करें — uppercase, numbers, special characters mix करें (जैसे Hpcl#2026!)
Step 5: Submit करें
Password हर 30-45 दिन में बदलना security के लिए जरूरी है।
Common Errors और उनके Solutions
Error 1: “User Not Authorized”
यह सबसे frustrating error है। Dealer code गलत हो या account deactivate हो तो यह आता है।
Fix: Regional Office से contact करें और dealer code verify करें।
Error 2: OTP नहीं आया
Registered mobile number outdated है।
Fix: Regional Office में जाकर mobile number update करवाएं। बिना correct number के OTP नहीं आएगा।
Error 3: Portal load नहीं हो रहा
Server maintenance या high traffic।
Fix: Chrome browser use करें। सुबह 9-11 AM try करें — उस वक्त load कम होता है। अगर फिर भी नहीं — HPCL Corporate Office: +91-22-22863900
Error 4: Dashboard blank दिख रहा है
Browser cache issue।
Fix: Chrome में Ctrl+Shift+Delete से cache clear करें। Fresh login करें।
Error 5: “Invalid Captcha”
Captcha case-sensitive है — ज्यादातर लोग यहाँ गलती करते हैं।
Fix: Image ध्यान से देखें। Capital और small letters exactly match करें। Refresh button से नया captcha मिल जाएगा।
HP Buddy App — Mobile पर Portal
Desktop नहीं है? कोई बात नहीं।
HP Buddy HPCL का official mobile app है — Business Portal की सभी features mobile-friendly interface में।
Download:
- Android: Google Play Store → “HP Buddy” search करें
- iOS: Apple App Store → “HP Buddy” search करें
App install होने के बाद वही dealer credentials use करें जो portal पर करते हैं।
⚠️ Fake App Alert: Play Store पर fake HPCL apps भी हैं। हमेशा वही install करें जिसका developer “Hindustan Petroleum Corporation Limited” हो। Download करने से पहले developer का नाम जरूर check करें।
जरूरी Links — एक जगह सब
| काम | Official Link / Contact |
|---|---|
| HPCL Business Portal Login | sales.hpcl.co.in |
| Vendor Registration | vendor.hpcl.co.in/vendor_reg/ |
| HPCL Official Website | hindustanpetroleum.com |
| HPCL Corporate Office | +91-22-22863900 |
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
- HPCL Business Portal किसके लिए है? Dealers, LPG distributors, lube distributors, vendors और transporters के लिए। आम customers इसे use नहीं कर सकते — वो HP Gas App या HP Pay use करें।
- Login के लिए 8-digit code कहाँ से मिलेगा? Dealership commissioning के वक्त HPCL Regional Office देता है। अगर code नहीं पता — Regional Office से contact करें।
- क्या एक account से multiple users login कर सकते हैं? नहीं। हर dealer/vendor का एक ही login credential होता है।
- Bank details portal पर update हो सकती हैं? हाँ — Profile → Banking → Edit से bank details update होती हैं।
- Portal 24/7 available है? Technically हाँ। पर maintenance के वक्त temporarily down हो सकता है। सुबह 9-11 AM सबसे fast होता है।
- क्या portal India के बाहर से access हो सकता है? हाँ — secure internet connection से worldwide access होता है।
आखिरी बात
वो रांची वाले dealer अब HPCL Regional Office हर हफ्ते नहीं जाते। Portal से ही सब manage होता है। HPCL Business Portal उन सब के लिए है जो HPCL ecosystem से जुड़े हैं — पर अभी भी paperwork और office visits पर depend हैं। एक बार portal use करना शुरू करो — फर्क खुद पता चल जाएगा।
Login में problem आई? Comment में बताएं — specific error का solution देंगे। HPCL और petroleum sector की अन्य updates के लिए देखें: Government PSU Schemes 2026
यह जानकारी HPCL के official portals hindustanpetroleum.com और sales.hpcl.co.in पर आधारित है। Portal features और login process update होते रहते हैं — हमेशा official URL से ही access करें।